La aprobación de la nueva Ley Eléctrica en Venezuela, además de garantizar un marco legal estable para todas las empresas operadoras del sector eléctrico, les exige a estas últimas el cumplimiento de un estricto reglamento de servicio a fin de garantizar la calidad y confiabilidad del fluido eléctrico en los puntos de entrega a sus diferentes clientes.

Con el reglamento y sus normas surgirán nuevos e importantes beneficios para los suscriptores, entre los cuales podemos mencionar:

Indemnizaciones por Energía no Servida.

Compensaciones por Mala Calidad del Suministro Eléctrico recibido.

Resarcimiento por daños a equipos causados por fallas en el suministro eléctrico.

Las aplicaciones permitirán, no sólo verificar constantemente que lo facturado por la empresa distribuidora del servicio eléctrico corresponda estrictamente a lo consumido por el suscriptor, sino también, para recaudar toda la información necesaria a fin de lograr una reducción del costo del servicio eléctrico y mejorar la eficiencia de su industria mediante planes de ahorro de energía.

La utilización de esta herramienta, le permitirá a usted disponer de un informe mensual en el cual se describa detalladamente la calidad del servicio eléctrico recibido. Este informe se realizará evaluando todos los parámetros de calidad impuestos al servicio eléctrico, tal y como lo establece su reglamento; permitiéndose en todo caso realizar un reclamo ante la empresa eléctrica, en su lenguaje y con suficientes pruebas.

En el caso que el reglamento lo prevea, este informe también mostrará el monto en bolívares de las indemnizaciones a las cuales usted tendrá derecho por habérsele prestado un servicio fuera de calidad.

Esta herramienta le permitirá a usted disponer de un registro detallado de todos y cada uno de los comportamientos anormales de su servicio eléctrico. Dependiendo de su magnitud y características, señalaremos cuándo alguno de ellos podría haber sido el causante de daños a los equipamientos de su empresa.

Con estos registros y una visita de nuestros peritos, dispondremos de suficiente evidencia para procesar reclamos ante la empresa eléctrica.

Mensualmente, al recibir su factura eléctrica, usted podrá conectarse a nuestra página para realizar su propio cálculo de facturación.

Con la información recogida periódicamente por nuestro sistema, usted podrá solicitarnos realizar una verificación de su factura eléctrica. Durante el proceso, nuestro sistema le indicará si el monto facturado corresponde realmente a lo consumido por su empresa y en caso contrario se generará un informe con toda la información necesaria para realizar un reclamo.

Es muy probable que su empresa no esté en las mismas condiciones bajo las cuales usted realizó el contrato de servicio eléctrico. Ya sea por haber disminuido o aumentado su capacidad productiva instalada, las grandes diferencias entre lo contratado y lo consumido aumentan su factura eléctrica.

Analizando el consumo de su empresa, estaremos en capacidad de asesorarlo para revisar las condiciones de contratación y adaptarlas a las condiciones actuales de su empresa. Ésto en la mayoría de los casos se traduce en una disminución de su factura eléctrica.

Nuestro sistema está en capacidad de interconectarse fácilmente con los procesos vitales de su empresa o comercio. Específicamente estamos en capacidad de monitorear parámetros tales como:

La salida de cualquiera de estos parámetros de los rangos prefijados por usted, causará una alarma inmediata en nuestro sistema el cual tomará la acción seleccionada por usted:

Usted contará con un informe periódico sobre variaciones de sus patrones de consumo. Esta información le permitirá conocer el mal ó buen funcionamiento de sus equipos, comportamiento con respecto al promedio de la industria, sugerencias y recomendaciones.

En base a su patrón de consumo y considerando los cambios tarifarios, de impuestos, de ajustes de combustible, etc., establecidos a futuro, nuestro sistema podrá generar una proyección de costo de energía anual. Este valor es de suma utilidad para la estimación de su flujo de caja y elaboración de presupuesto.

Es la presentación gráfica de su perfil de demanda en forma semanal, mensual ó anual, junto a valores de demandas máxima, mínima y demanda máxima asignada contratada. Tendrá, además, la facilidad de comparar con perfiles anteriores y verificar su porcentaje con respecto a la carga contratada. El comportamiento de su perfil de demanda le permitirá tomar decisiones respecto a su demanda asignada contratada ó ajustes a sus procesos para mantenerla bajo control.

Es la posibilidad de conocer su consumo del mes ó año como un porcentaje del límite máximo elegido. Esto le permitirá administrar su consumo de energía de acuerdo a su estimación de costos pre-establecida. Si la tendencia de consumo se modifica en comparación con el límite prefijado, podrá calcular una nueva proyección de costos en base a los nuevos datos.

En el caso de que usted lo desee, nuestra empresa está en capacidad de procesar los reclamos por usted ante la empresa eléctrica.

Apoyamos a nuestros clientes en la elaboración, implementación y seguimiento de Proyectos de Ahorro de Energía como una vía para mejorar la eficiencia de su Industria y por ende en la reducción de sus costos de electricidad, además de colaborar con la calidad ambiental del aire, ya que esta energía no generada, posiblemente por una planta que utilice combustible fósil, representa una menor producción de dióxido de carbono que, como es sabido, contribuye al calentamiento global de nuestro planeta que puede llevarnos a daños irreversibles de nuestro ambiente.

Los cambios climáticos pueden modificar los niveles de generación hidroeléctrica, de la cual somos altamente dependientes, y debemos estar preparados ante restricciones o racionamientos de energía.